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對話iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

本文作者: 白玉龍 2015-05-04 13:32
導語:此番GMIC大會,雷鋒網(wǎng)專門采訪了劉毅,聽聽他來描述iHealth的品牌誕生與在中國市場的布局。

提起iPhone和iPad你就會想到喬布斯的蘋果,不過說到iHealth,你想到的就應該是位于天津的九安醫(yī)療CEO劉毅。劉毅在硅谷創(chuàng)建了iHealth品牌,并且已經(jīng)與蘋果合作多年。

此番GMIC大會,雷鋒網(wǎng)專門采訪了劉毅,聽聽他來描述iHealth的品牌誕生與在中國市場的布局。

對話iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

在硅谷誕生的iHealth

九安醫(yī)療自95年開始做電子血壓計的代工廠,跟臺灣和日本的廠商一直都是競爭關系。巔峰的時期他們做到了歐洲電子血壓計第一制造商。不過雷鋒網(wǎng)也了解到,在2009年的經(jīng)濟危機影響下,九安作為代工廠商面對原材料成本上升、工人工資上升、人民幣匯率升值導致出口生意越來越難做,毛利率大幅下滑也會是九安尋求由代工廠商向品牌廠商轉型的一個重要原因。

劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示,早年九安的產(chǎn)品銷往各地,但都不是自己的品牌,他們只是代工廠,只擁有技術。傳統(tǒng)的醫(yī)療設備品牌有自己的品牌和渠道積累,九安如果以傳統(tǒng)方式再做一個醫(yī)療品牌很難有趕超前人的機會,劉毅在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下看到了傳統(tǒng)硬件公司新的可能和機會——軟硬件結合。

最開始,劉毅團隊希望能夠讓血壓計與PC連接,這樣就可以管理每個人的健康數(shù)據(jù),但是劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“這款產(chǎn)品不成功?!敝钡?009年下半年時,他們開始考慮將產(chǎn)品與iPhone連接。在做出樣機后劉毅自己測試了一下,用他自己的話說:“當時就感覺這個世界要變!”

在嘗試跟蘋果公司聯(lián)系后,劉毅表示沒想到蘋果公司的反應很熱烈,相當積極,并且與他們開了越洋的電話會議。蘋果公司一直希望能讓iPhone能做到除了游戲和娛樂以外的事情,而通過iPhone測量血壓這件事在蘋果公司看來是一件很嚴肅并且很有價值的事情。這正好與劉毅要做的電子血壓儀不謀而合。

在蘋果的大力支持下,約有半年的時間里劉毅團隊都在跟蘋果一起討論和敲定產(chǎn)品的定義、外觀設計、功能乃至品牌。作為有著十幾年經(jīng)驗的代工廠,劉毅認為硬件不會有太大問題,但軟件就是他們需要面對的困難。iHealth團隊為了達到蘋果對產(chǎn)品和應用的美學標準,除了內部的人努力學習以外,還招聘了一批優(yōu)秀的設計師來滿足研發(fā)需求。

一個好的名字也是一款產(chǎn)品成功的重要一步,在GMIC的移動醫(yī)療及創(chuàng)新院長峰會上,劉毅在演講中介紹這個品牌得來的偶然。因為美國商標局有規(guī)定,注冊了的商標都要在36個月內提供使用證明,而iHealth這個品牌被注冊過多次,卻都最后因為沒有提供使用證明而被拒絕。劉毅就趁著這個機會將iHealth這個名字用在了血壓計產(chǎn)品上,他也半開玩笑地說:“就算公司倒閉,這個品牌也值8000萬美元?!?/p>

在當時全球的環(huán)境中,美國的移動互聯(lián)網(wǎng)是最成熟的,移動用戶也是最多的,劉毅希望利用這個機會搶占先機、彎道超車。

對話iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

iHealth在美國

對于一家面向全球電子血壓計代工的企業(yè)來說,在美國制造一款電子血壓計并不困難。劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“我們本身就是做醫(yī)療設備的公司,在當時就已經(jīng)有了15年的歷史了。我們對美國醫(yī)療產(chǎn)品的認證和檢測都非常熟悉。而這也是蘋果公司選擇我們的原因?!?/p>

蘋果公司認為醫(yī)療產(chǎn)品是一個嚴肅的產(chǎn)品,新創(chuàng)業(yè)的公司風險太大,他們并不愿意選擇。而是希望在醫(yī)療行業(yè)找一家熟悉的、有技術的公司,把產(chǎn)品做好。所以這就促成了兩家的合作。

2011年1月CES展會上,iHealth發(fā)布了全球第一款可以用移動設備(iPhone或者iPad)測量血壓的電子血壓計。對于第一款的產(chǎn)品,包括《紐約時報》、《福布斯》在內的媒體和渠道都給予了熱烈的反應。劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示,他們得到了美國所有的主流渠道(沃爾瑪、Best Buy等等)支持,這些渠道一般傳統(tǒng)方式的醫(yī)療設備是很難進的。而據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,iHealth在2012年的財報營業(yè)收入為5670萬元。

從最初的一款血壓計,發(fā)展到如今血壓、血糖、體重、運動、血氧這五個門類,十款產(chǎn)品。劉毅告訴我們:“硬件作為入口,就能形成服務。圍繞醫(yī)療健康監(jiān)測的我們都會盡量做。“iHealth也逐漸開始與美國心臟病協(xié)會等醫(yī)療組織展開合作,通過關注自己健康的高血壓患者、糖尿病患者等等這一類人群,慢慢發(fā)展形成足夠多的用戶和數(shù)據(jù),最終是接入醫(yī)療服務,希望能夠構建一個健康醫(yī)療的生態(tài)鏈平臺。

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繞不開的中國市場和同類競爭

不論哪一家企業(yè),產(chǎn)品想要保證可持續(xù)性增長,銷售的地區(qū)總不會偏安一隅。在2014年9月18日小米宣布注資iHealth 2500萬美元達成了戰(zhàn)略合作。而這也是劉毅選擇應對iHealth還不太熟悉的中國市場的一個重要戰(zhàn)略。

劉毅認為小米是在國內互聯(lián)網(wǎng)思維中非常超前的,并且有效的。他希望通過與小米的戰(zhàn)略合作,能夠把小米的思維應用在iHealth上,讓自己的品牌能在互聯(lián)網(wǎng)思維下有新的發(fā)展。

iHealth目前在國內的發(fā)展方向有兩點,醫(yī)療設備的應用和發(fā)展離不開專業(yè)機構,第一就是跟國內的一些醫(yī)療機構積極溝通,希望能在中國跟更多的醫(yī)療機構合作,用他們的產(chǎn)品,連接上他們的服務。第二點就是與小米的合作,給用戶一個關心父母健康的工具。

劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“我們的銷售模式有B2C和B2B2C,其中B2B2C就是要與醫(yī)療服務提供方合作。這在國內現(xiàn)階段還是有困難的。中國和美國的醫(yī)療方式和醫(yī)療付費都不相同,我們對于這兩個市場的處理方式也不完全一樣,但核心思想是一致的,就是構建健康醫(yī)療的平臺,實現(xiàn)醫(yī)院以外的慢性病管理,測血壓不是目的,控制血壓才是目的?!?/p>

對于市面上的同類競爭產(chǎn)品(如Withings BloodPressure Monitor和MUMU-BP2),劉毅認為iHealth有兩點優(yōu)勢,第一點就是代工廠背景讓他們熟知市場的需求,在響應速度上比其他廠商快。他們可以在短時間內做出變化,劉毅還說到血壓產(chǎn)品已經(jīng)推出三款了,今年還將推出第四款。而第二點就是在行業(yè)內近20年的經(jīng)驗,能讓產(chǎn)品更方便用戶使用,基礎技術反饋出的準確性也更好。

在采訪中,劉毅表示iHealth并不急著進軍國內市場,還保持著很謹慎的態(tài)度。今年下半年可能還會推出一道兩款圍繞健康的新品,這都要取決于市場的需求和變化。關于目前國內在移動醫(yī)療領域的關注度,劉毅認為這個領域涌進來做產(chǎn)品的人越來越多,涌進來的資金也越來越多,是一個好事。

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