隨著2017年天貓雙11臨近，9月20日，在國家郵政局的支持下，中國快遞協(xié)會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)與各大快遞企業(yè)在上海舉行雙11物流動員會，全行業(yè)共同籌劃天貓雙11物流準(zhǔn)備事宜，迎接全新的世界紀(jì)錄。

國家郵政局相關(guān)人士表示，根據(jù)預(yù)測，今年雙11期間（11.11-11.16）全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級，預(yù)計會超過10億件。為此，各大電商公司把目光投向了智慧物流的大規(guī)模應(yīng)用，并在機器人領(lǐng)域上各顯神功。

科沃斯機器人將入駐蘇寧各大門店

在本月16日舉行的蘇寧易購O2O購物節(jié)發(fā)布會上，蘇寧易購公布了科沃斯機器人將進(jìn)駐蘇寧各大門店的消息。從11月開始，科沃斯的首批智慧零售機器人將正式“入職”蘇寧無人店和其他實體店了。

在蘇寧線下門店里，科沃斯智慧零售機器人不僅向消費者提供品類區(qū)域或?qū)９裎恢玫膶?dǎo)航服務(wù)、自動介紹產(chǎn)品專業(yè)知識，還能識別顧客身份，主動詢問顧客需求。

除了以上功能之外，科沃斯機器人也深度參與到蘇寧的“V購”體系中，并為VIP提供遠(yuǎn)程逛店服務(wù)，協(xié)助VIP陪伴兒童，令家長更加放心地挑選商品。同時通過線下實時的數(shù)據(jù)精確采集、線上分析與管理，實現(xiàn)一體化零售營銷管理。為消費者帶來科技感十足又便捷親切的購物體驗。

早在今年818發(fā)燒購物節(jié)期間，蘇寧就將科沃斯機器人“旺寶”引入門店做高級V購，打造“線下門店直通車”，為消費者帶來專業(yè)化的導(dǎo)購服務(wù)，并結(jié)合VR購物、直播等技術(shù)手段科技賦能，為用戶提供全渠道、多樣化的購物體驗。

蘇寧易購總裁侯恩龍表示，機器人除了能夠提供更全方位的服務(wù)外，它們也是蘇寧大數(shù)據(jù)的重要一環(huán)。智慧機器人將實時精準(zhǔn)地記錄每一條交互信息和消費數(shù)據(jù)。在進(jìn)行對數(shù)據(jù)的整合分析后，為消費者提供滿足個性化需求的購物服務(wù)，另一方面也為品牌商開展更精準(zhǔn)高效的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。

京東秀出首個全流程智能無人倉

前段時間，大約在十月中旬，京東首個全流程智能無人倉在上海亮相，其占地面積40000平方米，物流中心主體由收貨、存儲、訂單揀選、包裝四個作業(yè)系統(tǒng)組成，存儲系統(tǒng)由8組穿梭車立庫系統(tǒng)組成，可同時存儲商品6萬箱。在貨物入庫、打包等環(huán)節(jié)，京東無人倉配備了3種不同型號的六軸機械臂，應(yīng)用在入庫裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機器人供包4個場景下。

在分揀場內(nèi)，京東引進(jìn)了3種不同型號的智能搬運機器人執(zhí)行任務(wù)。在5個場景內(nèi)，京東分別使用了2D視覺識別、3D視覺識別、以及由視覺技術(shù)與紅外測距組成的2.5D視覺技術(shù)，為這些智能機器人安裝了“眼睛”實現(xiàn)了機器與環(huán)境的主動交互。預(yù)計未來京東無人倉正式運營后，它能夠?qū)崿F(xiàn)每天處理超過20萬訂單的能力。

京東無人倉的最大特點是對于機器人的大規(guī)模、多場景的應(yīng)用。在京東無人倉的整個流程中，從貨到人到碼垛、供包、分揀，再到集包轉(zhuǎn)運，應(yīng)用了多種不同功能和特性的機器人，而這些機器人不僅能夠依據(jù)系統(tǒng)指令處理訂單，還可以完成自動避讓、路徑優(yōu)化等工作。

全流程智能無人倉可視為京東在智能化倉儲方面的一次大膽創(chuàng)新，其自動化、智能化設(shè)備覆蓋率達(dá)到100%，可以應(yīng)對電商靈活多變的訂單的業(yè)務(wù)形態(tài)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)近兩年智能倉庫的發(fā)展

去年雙十一，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)在海寧建設(shè)的“智能倉庫”正式投入了使用，這是國內(nèi)首家以機器代替人工完成商品分揀、裝箱全程的智能倉庫，其中包括此前曝光過的由菜鳥自主研發(fā)的智能AGV機器人。當(dāng)消費者的訂單下達(dá)后，就會由AGV分揀機器人選擇最優(yōu)路線、自動避障地去倉庫提貨。菜鳥研發(fā)的這款A(yù)GV機器人具有視覺識別、激光導(dǎo)航、避障等技術(shù)，具有更大的應(yīng)用彈性和業(yè)務(wù)場景的適應(yīng)性。

雷鋒網(wǎng)獲悉，據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)高級算法專家胡浩源介紹，與國內(nèi)其它智能倉庫不同的是，菜鳥的智能倉庫需要同時調(diào)度上百臺搬運機器人，這意味著需要合理地將每個任務(wù)分配給對應(yīng)的機器人，實現(xiàn)整體任務(wù)完成效率的最優(yōu)化，還要防止機器人之間可能的碰撞、防止部分區(qū)域出現(xiàn)機器人擁堵等現(xiàn)象。

9月20日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)再次宣布將在全國啟動超級機器人倉群，讓雙11物流在單量高速增長的情況下，依然能獲得效率的大幅提升。菜鳥網(wǎng)絡(luò)介紹，這些倉群將會分布在上海、天津、廣東、浙江、湖北等重點城市和物流樞紐。智能倉庫不僅擁有全自動化的流水線，還配備各種緩存機器人、播種機器人、揀選機器人、AGV矩陣以及機械臂等。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，今年八月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)公布了其在廣東惠陽建立了一個全自動化的機器人旗艦倉。根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方測試，結(jié)果顯示：一個傳統(tǒng)倉內(nèi)的揀貨員，在7個半小時內(nèi)，行走了27924步，揀貨1500件，已接近人工揀貨極限。而一個智慧倉內(nèi)揀貨員僅有2563步，揀貨已達(dá)3000件。但當(dāng)時惠陽機器人倉庫的使用只能應(yīng)對平時的訂單高峰。然而，根據(jù)國家郵政局相關(guān)人士預(yù)測，為了應(yīng)對今年雙十一期間物流訂單量將達(dá)新的量級，因而需要智慧物流的大規(guī)模應(yīng)用。

150臺AGV機器人自主搭建倉庫 雙十一投入使用

基于這樣的背景，菜鳥網(wǎng)絡(luò)攜手倉儲運營方北領(lǐng)科技、智能機器人硬件生產(chǎn)商快倉科技一同對惠陽機器人倉庫進(jìn)行了移庫升級。

升級后的機器人倉庫面積比8月份公布的舊倉更大，工作的機器人數(shù)量更多，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，本次在新智能倉庫投入使用的AGV機器人為全國數(shù)量最大，多達(dá)150臺，在短短一小時內(nèi)，倉庫的所有貨物能夠被全部清空。

另一個值得關(guān)注的信息點為：菜鳥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家表示，惠陽超級機器人旗艦倉是由機器人自主搭建的。在一個空置倉庫內(nèi)，只需要完成基本的電氣設(shè)施建設(shè)，這些經(jīng)過深度學(xué)習(xí)的機器人能夠?qū)崿F(xiàn)自主搭建智能倉庫的任務(wù)。

雷鋒網(wǎng)獲悉，據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)透露，2017年雙十一物流將呈現(xiàn)多個新特點，其中最主要的變化就是機器人倉庫從過去的單點開花走向大規(guī)模應(yīng)用。菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)專家曾表示，實際上目前不少企業(yè)在探索智慧倉、無人倉，但大多都停留在小規(guī)模測試和演示階段。”

每年的雙十一，都會在各大電商公司之間打響一場電商交易戰(zhàn)。因此，電商紛紛利用日益成熟的倉儲機器人技術(shù)令物流變得更高效、精準(zhǔn)，將推動物流行業(yè)進(jìn)入新的智慧階段。

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