暑假伊始，未成年人網(wǎng)絡(luò)安全成為社會關(guān)注焦點。7月8日，抖音發(fā)布“護苗”主題公告，介紹平臺在未成年人保護領(lǐng)域的各項舉措，通過技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容嚴(yán)管、服務(wù)優(yōu)化等多維度發(fā)力，為未成年人打造健康清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

 

處置27.8萬條危害未成年人身心健康內(nèi)容，2.7萬個賬號因利用未成年人不當(dāng)牟利被罰

內(nèi)容治理是抖音守護未成年人的關(guān)鍵一環(huán)，平臺對危害未成年人身心健康的內(nèi)容始終秉持 “零容忍” 態(tài)度。抖音嚴(yán)禁向未成年人傳播色情低俗話術(shù)、圖片或視頻，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為，立即上報公安機關(guān)。2025 年至今，已清理涉未成年人違規(guī)內(nèi)容 10.7萬條，封禁超 350 個賬號，并向公安機關(guān)移送多起典型案例。此外，平臺全力打擊侵害未成年人身心健康、財產(chǎn)安全、隱私權(quán)的內(nèi)容，清理 3.7 萬條違規(guī)內(nèi)容，并處理多起誘導(dǎo)未成年人打賞消費賬號。同時，從嚴(yán)整治傳播不良價值觀內(nèi)容，累計處置 13.4 萬條違規(guī)內(nèi)容，多個屢教不改賬號被禁言或回收權(quán)限。

對于不當(dāng)利用未成年人形象牟利的行為，抖音同樣嚴(yán)厲打擊，2025年上半年清理不當(dāng)利用未成年人形象謀取經(jīng)濟利益的違規(guī)內(nèi)容32萬條，無限期回收直播權(quán)限372個，對2.7萬個賬號進行清理違規(guī)增長粉絲、限制商業(yè)變現(xiàn)功能、封禁賬號等不同梯度的處罰。抖音在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，部分黑產(chǎn)引流團伙利用未成年人形象發(fā)布“舉牌”視頻，立即挖掘線索上報公安機關(guān)。經(jīng)公安機關(guān)偵查，2名犯罪嫌疑人因涉嫌傳播淫穢物品罪被抓獲。

 

未成年人禁止出鏡直播，通過彈窗提醒、人臉驗證攔截疑似未成年人消費行為

抖音嚴(yán)格禁止未滿 16 周歲出鏡直播，年滿16周歲未滿18周歲的未成年人開播，需征得其父母或監(jiān)護人書面同意。對違反該規(guī)范實施上述行為的，平臺將依法依規(guī)回收其賬號直播權(quán)限。2025年至今，已回收 8441 個未成年人冒用成年人賬號直播權(quán)限。

與此同時，抖音也禁止未成年人參與直播打賞?！拔闯赡耆四Ｊ健辈惶峁┒兑糁辈ゴ蛸p服務(wù)，源頭阻斷未成年人直播打賞消費，針對疑似未成年用戶直播打賞消費進行識別和攔截。2025年至今，1.5萬個賬號因涉未成年人打賞被暫停充值、消費功能。

服務(wù)保障方面，抖音建立了疑似未成年人直播打賞消費識別攔截機制，通過彈窗提醒、人臉驗證等方式，有效攔截繞過未成年人模式的消費行為；同時設(shè)立未成年人守護專線 400-140-2108 轉(zhuǎn) 3，簡化退款申請流程，快速響應(yīng)未成年人需求。在行業(yè)共建上，抖音加強對機構(gòu)的教育培訓(xùn)，嚴(yán)禁其利用未成年人牟利，規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并倡導(dǎo)共建行業(yè)黑名單制度，對惡意侵害未成年人權(quán)益的機構(gòu)從嚴(yán)懲處。

 

實現(xiàn)三方聯(lián)動，手機端可一鍵開啟未成年人模式

在技術(shù)防護層面，抖音持續(xù)夯實屏障，完善未成年人防護體系。此前抖音積極探索三方聯(lián)動形式，與小米、vivo 等品牌合作，目前部分機型已實現(xiàn)手機終端作為未成年人模式統(tǒng)一管控入口。家長在手機端設(shè)置后，抖音自動生效，告別繁瑣的多應(yīng)用單獨開啟流程，極大提升了家長管控的便捷性。

在防沉迷機制上，抖音對 14 歲以下實名認(rèn)證用戶采取強制措施，直接進入未成年人模式且無法自行退出，同時開啟默認(rèn)時間鎖，單日瀏覽超 40 分鐘需密碼解鎖，22 時至次日 6 時禁止使用。同時，未成年人模式下嚴(yán)格限制社交互動功能，未開啟模式的 14 至 18 歲實名用戶私信也增設(shè)限制，全方位守護未成年人隱私安全。

 

專屬內(nèi)容池覆蓋30余個細(xì)分品類，每日新增視頻3千條以上

除了 “堵” 住不良內(nèi)容，抖音還注重 “引” 入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，助力未成年人全面發(fā)展。平臺持續(xù)建設(shè) “專屬內(nèi)容池”，涵蓋科普知識、人文歷史等 30 余個細(xì)分品類，經(jīng)人工嚴(yán)格篩選，貼合未成年人認(rèn)知需求。同時，抖音積極開展公益科普活動，邀請十余位院士入駐抖音分享科學(xué)知識，視頻累計播放 2.64 億次；聯(lián)合中國科技館、教育部宣傳教育中心發(fā)起 “流動科學(xué)課”，攜手中國兒童中心發(fā)起“院士答青少年問”，持續(xù)為未成年人帶來豐富知識內(nèi)容。

抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2025年以來，抖音未成年人專屬內(nèi)容池每日新增3000條至5000條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。他表示，抖音始終把未成年人保護置于首位，未來也將不斷強化技術(shù)手段，提升審核能力，引入更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，守護未成年人網(wǎng)絡(luò)安全?！拔闯赡耆吮Ｗo是一項長期且艱巨的任務(wù)，需要全社會的共同參與。抖音歡迎并呼吁廣大網(wǎng)友與我們一起，共建有利于未成年人身心發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間。發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容可以聯(lián)系抖音官方服務(wù)熱線95152，或發(fā)送至舉報郵箱feedback@douyin.com，我們將及時跟進處理”，該負(fù)責(zé)人說。

 

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