雷鋒網(wǎng)消息，1月24日，嘀嗒出行官方號(hào)發(fā)布長(zhǎng)文，控訴嘀嗒出租車司機(jī)遭遇滴滴客服“二選一”電話威脅，期望滴滴可以公平競(jìng)爭(zhēng)。1月25日，滴滴回應(yīng)稱，事實(shí)不是這樣。

到底怎么回事？

根據(jù)嘀嗒文章，雷鋒網(wǎng)了解到，本周一，深圳某出租車公司車牌號(hào)為粵BDXXXXX的出租車司機(jī)師傅向嘀嗒出行深圳的工作人員反映：其滴滴賬號(hào)被封，滴滴的人工客服在和他溝通時(shí)這樣說道：“系統(tǒng)檢測(cè)到您的手機(jī)有跟滴滴軟件起沖突的軟件……建議您進(jìn)行卸載或者恢復(fù)出廠設(shè)置?！?/p>

嘀嗒稱，在師傅卸載了嘀嗒出租車APP之后，滴滴客服人員答應(yīng)安排專人給這位出租車師傅處理封號(hào)事宜。

隨后，嘀嗒還給出了出租車師傅和滴滴公司的在線人工客服的交涉過程。

嘀嗒該文還稱：“當(dāng)時(shí)我們也通過官方渠道向滴滴進(jìn)行了溝通和反映，期望滴滴可以公平競(jìng)爭(zhēng)。然而，彼時(shí)滴滴官方針對(duì)我們的反映予以了堅(jiān)決的否認(rèn)，他們確認(rèn)‘出租車司機(jī)被滴滴客服威脅二選一’的情況并不屬實(shí)，同時(shí)還指責(zé)我們進(jìn)行了碰瓷營(yíng)銷?！?/strong>

針對(duì)嘀嗒提出的“控訴”，滴滴是這么回應(yīng)的，該出租車師傅被封號(hào)乃是因?yàn)槠涫褂昧俗鞅总浖ⅰ暗蚊住薄?/strong>以下為回應(yīng)全文：

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